FAQs
外送相關常見問題
（請先私訊或電話聯繫我們確認外送時間、地點）
Q1：請問訂購外送有哪些方式？
A1：電話訂購 / 官方 LINE / 外送平台（ Uber Eats / Foodomo ）。
Q2：請問訂購外送需於訂購日前幾天告知？
Q3：請問滿多少可以達到外送免運費的標準？
Q4：若外送未達免運門檻怎麼辦？
Q5：有跟外送平台合作嗎？
Q6：請問是否有開立發票及統一編號？
Q7：支付外送款項的方式有哪些？
Q8：請問有需要先支付訂金嗎？
Q9：請問有提供餐具嗎？
宅配相關常見問題：
Q1：請問有提供什麼樣的收貨方式？
A1：門市自取、超商取貨、宅配等
Q2：門市取貨需本人嗎？
Q3：請問運費的標準？
Q4：如何追蹤商品狀態？
Q5：請問可以指定到貨日期嗎？
Q6：宅配有提供外島或是海外嗎？
Q7：若我當天或是隔日需要商品？
Q8：若當日無法取貨及收貨怎麼辦？
Q9：我想要修改取貨方式可以嗎？
Q10：我想要取消訂單？
Q11：收到商品後想要退貨及換貨？
Q12：收到的商品有誤，該如何反應？
Q13：收到的商品有毀損，該如何反應？
Q14：商品是否會附提袋？
門市相關常見問題：
Q1：門市提供哪些付款方式？
A1：現金 / 刷卡 / 街口支付 / LINE Pay / Taiwan Pay 。
Q2：可以先訂位嗎？
Q3：用餐是否有時間限制？
Q4：內用是否有低消限制？
Q5：可以先點餐，再於指定時間拿嗎？
Q6：若當日於門市買現烤的可頌鬆餅未食用完畢，我應該如何保存？
Q7：門市「點數」的集點標準是什麼？
Q8：集點兌換券的兌換品項有哪些？
Q9：外送及平台外送是否可以集門市的點數？
Q10：官方 LINE 上的點數及兌換券是否有效期？
Q11：於網站消費是否可以累積官方 LINE 上的點數？
Q12：是否可以攜帶外食於店內享用？
冷凍可頌鬆餅常見問題：
（請先私訊或電話聯繫我們確認外送時間、地點）
Q1：可頌鬆餅的保存方式？
A1：收到冷凍商品後，請務必立即冰至冷凍庫，如因保存不當造成產品退凍、影響口感，故不予退、換貨。
Q2：冷凍可頌鬆餅的保存期限？
Q3：素食可以食用嗎？
Q4：有建議的回烤方式嗎？
Q5：若我當天或是隔日需要冷凍可頌鬆餅？
其他常見問題：
Q1：
A1：
Q2：